Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При получении товара посылку необходимо открывать в присутствии сотрудника Почты. Проверяйте посылку на предмет повреждений, соответствия комплектации и заказу; убедитесь в том, что качество и количество товара соответствует заказу. Если в отделении Почты обнаружено повреждение товара или недостача, Вам нужно составить акт приёма-передачи совместно с работником отделения. Всю необходимую информацию можно получить у сотрудника Почты. Для возврата товара - необходимо написать заявление про возврат товара согласно Закона о защите прав потребителей, а тажке предоставть чек. ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ. В соответствии со ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей», Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. -лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни - парфюмерно-косметические изделия; - аппараты для бритья, помазки для бритья; - расчески, гребешки и щетки массажные; - перчатки, ткани, бельё, чулочно-носочные изделия; - товары в аэрозольной упаковке; - изделия из натуральных и искусственных волос ВНИМАНИЕ! Обмен и возврат товаров из данного списка Продавцом не производится.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.